Alle websites verzamelen IP-adressen van bezoekers. Kennisportfolio.rijksapplicaties.nl doet dat ook, maar deze worden niet opgeslagen in Piwik. De IP-adressen worden opgeslagen in zogeheten logfiles. De logfiles worden 5 dagen op de webserver bewaard zodat ze beschikbaar zijn voor het webstatistiekprogramma Piwik. Daarna blijven de logfiles nog 90 dagen bewaard voor beveiligingsredenen en worden ze ook alleen daarvoor bekeken.
Het ministerie van Algemene Zaken heeft maatregelen getroffen om de herleidbaarheid van bezoekers aan Kennisportfolio.rijksapplicaties.nl nog verder te beperken. Onmiddellijk na het importeren van de logfiles in Piwik wordt de laatste cijfergroep (octet) van elk IP-adres weggegooid. Dit gebeurt in een tijdelijk geheugen, voordat de IP-adressen in Piwik worden opgeslagen.
Hierna is geen sprake van verwerking van persoonsgegevens meer. Hiermee voldoet het ministerie aan de regels voor de verwerking van persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.